Formulaire de réclamation
Que faire lors d’une réclamation ?
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Si vous avez été menacé par une poursuite pour négligence ou que votre propriété est endommagée, nous sommes là pour vous aider et nous vous prêtons assistance 24 heures par jour, 7 jours semaine.
Liste de vérifications
1
Constatez les dommages et les blessures : si un incident est survenu, prenez le temps de noter les noms et les numéros de téléphone de tous les témoins et écrivez en détail les événements concernant l’accident.
2
Signalement : Dans le cas d’un incendie, d’un vol ou d’un accident, contactez-nous sans plus tarder une fois que la situation est maîtrisée. Si votre réclamation inclut un crime, communiquez avec la service policier pour déclarer l’incident. Nous devrons obtenir le numéro du rapport de police.
3
Règlement : La couverture d’assurance sert à protéger vos droits à une défense juste et équitable. Ne laisser personne vous forcer à payer pour des blessures ou à admettre une faute dans le cas d’un accident.
Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9 h à 17 h, heure normale de l’Est.
Unica assurances: Pour les polices avec une date d'échéance APRÈS le 1er Février 2021
Pour une réclamation pendant
nos heures d’ouverture
appelez-nous au
Pour une réclamation en dehors des heures d’ouverture
Ligne téléphonique d’urgence hors nos heures d'ouverture
Arch assurances Canada Ltée: Pour les polices avec une date d'échéance AVANT le 1er Février 2021
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